Правила пользования Электронной приемной начальника Управления потребительского рынка и услуг

Уважаемые мытищинцы! Добро пожаловать в Электронную приемную начальника управления потребительского рынка и услуг. Здесь вы можете напрямую поделиться своим мнением о работе предприятий, входящих в сферу потребительского рынка и услуг на территории городского поселения Мытищи, обратиться с вопросом и получить на него ответ, сообщить о возникших у вас проблемах по направлению работы Управления. Ваши обращения, замечания позволят оперативнее решать проблемы, находящиеся в компетенции Управления. Благодарю вас за внимание. Начальник Управления потребительского рынка и услуг Галина Михайловна Морозова

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан в приемную начальника управления потребительского рынка и услуг администрации городского поселения Мытищи.

1. Раздел "Электронная приемная начальника управления потребительского рынка и услуг" официального сайта городского поселения Мытищи является дополнительным средством обращения физических и юридических лиц в местные органы исполнительной власти.
2. К рассмотрению принимаются электронные обращения, содержащие полную и точную информацию об отправителе.
3. Поступившие в "Электронную приемную начальника управления потребительского рынка и услуг" обращения рассматриваются в сроки, установленные в соответствии с Положением "О порядке рассмотрения обращений граждан органами местного самоуправления городского поселения Мытищи ".
4. Обращения принимаются по направлениям находящимся в полномочиях управления потребительского рынка и услуг городского поселения Мытищи:
• разработка и реализация мероприятий по повышению качества услуг, удовлетворения потребностей населения в товарах и услугах, в т.ч. социального значения;
• реализация долгосрочной целевой программы «Благоустройство объектов потребительского рынка и услуг городского поселения Мытищи на 2010-2012 годы»;
• проведение ежемесячного мониторинга цен на социально-значимые товары;
• организация работы межведомственной комиссии по вопросам потребительского рынка и услуг;
• консультации предпринимателей по подбору и предоставлению документов, необходимых для предоставления на межведомственную комиссию по вопросам потребительского рынка и услуг;
• утверждение обязательных ассортиментных минимумов;
• участие в организации ярмарок, выставок;
• осуществление контроля в рамках компетенции управления, координацию и взаимодействие с другими контролирующими органами в целях предупреждения и пресечения нарушений действующего законодательства в области потребительского рынка;
• организация и проведение конкурсов профессионального мастерства;
• мониторинг сферы бытовых услуг, общественного питания и торговли (количество объектов, об объёме бытовых услуг населения по видам услуг);
• выявления вновь открывшихся объектов потребительского рынка и услуг на территории городского поселения Мытищи и внесение их в дислокацию;
• консультации объектов сферы потребительского рынка по вопросам внесения объектов в «Реестр объектов потребительского рынка и услуг Московской области и городского поселения Мытищи;
• участие в выездных мероприятиях совместных с представителями администрации Мытищинского муниципального района по вопросам лицензирования розничной продажи алкогольной продукции;
• осуществление сотрудничества в установленном порядке с федеральными органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, коммерческими, некоммерческими организациями, гражданами по вопросам несанкционированной торговли и нарушений правил благоустройства;
• рассмотрение жалоб граждан о нарушении прав потребителей;
• оказании помощи в составлении претензий и исковых заявлений в суд, при невозможности решения вопроса в досудебном порядке;
• консультация потребителей по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей (по вопросам торговли, бытового обслуживания, общественного питания);
• юридическое консультирование хозяйствующих субъектов по вопросам соблюдения законодательства, вопросам входящим в компетенцию управления потребительского рынка.
5. Не принимаются к рассмотрению обращения:
   • анонимные, не содержащие фамилию, имя, отчество, данные о месте жительства. Основание: Закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»;
   • без указанного обратного электронного адреса или с адресом, указанным некорректно;
   • содержащие некорректные и оскорбительные высказывания;
   • содержащие призывы к разжиганию социальной и межнациональной розни;
   • содержащие прямую, в т.ч. политическую, рекламу.
6. В случае нарушения правил пользования "Электронной приемной начальника управления потребительского рынка и услуг" вы можете не получить ответа.

Задать вопрос