Коллектив предприятия осуществляет деятельность в городском поселении Мытищи более 10 лет, последние 3 года мы работаем как муниципальное унитарное предприятие «Управление заказчика».
Мы обслуживаем на сегодняшний день 975 домов (Список домов, находящихся в управлении МУП "Управление Заказчика" по состоянию на 01.07.2011) городского поселения Мытищи и сотрудничаем с 8-ю эксплуатирующими организациями.
Электронная приемная это еще один способ конструктивного диалога между собственниками жилья и сотрудниками обслуживающей ваши дома организации.
Мы всегда готовы придти вам на помощь в решении возникших проблем по содержанию и ремонту общего имущества дома, предоставлении надлежащего качества коммунальных услуг и готовы осуществлять необходимую деятельность на улучшение жизни в наших многоквартирных домах в рамках своих полномочий.
Добро пожаловать,
директор МУП «Управление заказчика»
Сидоров Андрей Николаевич.
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан в приемную МУП "Управление заказчика"
1. Раздел "Электронная приемная МУП "Управление заказчика" на официальном сайте городского поселения Мытищи является средством общения собственников жилых помещений и коллектива организации созданной для управления, технического и санитарного содержания многоквартирного дома.
2. К рассмотрению принимаются электронные обращения: предложения, жалобы и заявления содержащие полную и точную информацию об отправителе.
3. Поступившие в "Электронную приемную МУП "Управление заказчика" обращения рассматриваются в установленные сроки в соответствии с
4. Обращения принимаются по направлениям находящимся в компетенции МУП "Управление заказчика":
I. Обеспечение контроля за поставкой коммунальных услуг:
- холодное, горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электроэнергия;
- вопросы оплаты коммунальных услуг;
- работа коллектива МУП «Расчетный центр».
II. Содержание общедомового имущества:
1. содержание мест общего пользования в т.ч. технических этажей, подвальных помещений, чердаков;
- содержание кровель;
- содержание фасадов в т. ч. герметизация межпанельных швов;
- содержание и ремонт подъездов;
- содержание и ремонт мусоропровода;
- дератизация технических помещений.
2. Содержание и ремонт внутридомового инженерного оборудования:
- система отопления;
- системы холодного и горячего водоснабжения;
- система водоотведения (канализования);
- система внутреннего газоснабжения;
- обеспечение эксплуатации лифтового оборудования;
- обеспечение эксплуатации электротехнического оборудования мест общего пользования и технических помещений;
- системы пожарной сигнализации и дымоудаления;
- системы пожаротушения;
- системы вентиляции;
- обеспечение эксплуатации технических систем учета коммунальных услуг ( холодного, горячего водоснабжения, отопления).
3. Содержание придомовой территории:
- твердые ( асфальтовые, плиточные и др.) газонные покрытия;
- детские площадки;
- хозяйственные площадки;
- контейнерные площадки;
- зеленые насаждения;
- газонные ограждения;
- ограничительные столбики.
III. Организация работ по капитальному ремонту многоквартирного дома
IV. Дополнительные услуги по ремонту внутриквартирного оборудования.
V. Перепланировка жилых и нежилых помещений
VI. Контроль за работой персонала эксплуатирующих организаций, подрядных организаций.
VII. Ответственность персонала МУП «Управление заказчика».
VIII. Информационно диспетчерские услуги
5. Не принимаются к рассмотрению обращения: - анонимные; не содержащее фамилию, имя, отчество, данные о месте жительства. Основание: Закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»;
6. В случае нарушения правил пользования "Электронной приемной МУП "Управления заказчика" вы можете не получить ответа